Metodi di Pagamento e Sicurezza

Pagamento online e sicurezza delle transazioni

1. Valuta di pagamento

Kelmoraxo utilizza esclusivamente l'euro (€) come valuta di pagamento per gli acquisti effettuati sul sito.

2. Metodi di pagamento disponibili

Durante il processo di checkout il cliente può utilizzare i metodi di pagamento disponibili visualizzati nella fase di acquisto.

3. Procedura di acquisto e pagamento

Il processo di acquisto online prevede generalmente le seguenti fasi:

• Selezione dei prodotti: il cliente sceglie gli articoli disponibili nelle categorie Kelmoraxo, inclusi:

• Pantaloncini
• Abiti
• Pigiama Sets
• Loungewear Sets
• Plush Toys

• Inserimento dei dati: il cliente inserisce le informazioni necessarie per la consegna e la gestione dell'ordine.
• Scelta del pagamento: il cliente seleziona uno dei metodi di pagamento disponibili nella pagina di checkout.
• Conferma dell'ordine: dopo la verifica delle informazioni inserite, il cliente completa l'acquisto.

4. Sicurezza dei pagamenti

Le transazioni online vengono gestite attraverso sistemi di pagamento elettronico disponibili durante il checkout.

Le informazioni relative al pagamento vengono trattate secondo le procedure previste dai fornitori dei servizi di pagamento utilizzati.

Kelmoraxo non richiede ai clienti di fornire informazioni di pagamento tramite canali diversi dal processo di checkout disponibile sul sito.

5. Conferma dell'ordine

Dopo la conclusione dell'acquisto, il cliente può ricevere una conferma relativa all'ordine all'indirizzo email fornito durante il processo di acquisto.

La conferma può includere informazioni relative ai prodotti acquistati, all'importo dell'ordine e ai dati di consegna forniti.

6. Problemi relativi al pagamento

In caso di difficoltà durante il pagamento, il cliente può verificare i dati inseriti, il metodo di pagamento selezionato o contattare il servizio clienti.

Per assistenza relativa agli ordini o ai pagamenti, è possibile utilizzare il seguente contatto: